4月25日下午1点半左右，淘宝网发生故障，网站页面无法访问，淘宝会员的网上交易受到严重影响。据淘宝网发出的公告中称，其故障是由淘宝网托管在网络数据中心运营商机房停电造成的。故障一度持续了三个小时左右。中途淘宝网通过旺旺发布系统信息安抚网友，但故障直到下午4点半才得以解决，网站重新恢复正常访问。

    据统计，淘宝网去年的去年的交易量达到433亿，马云更是豪言2008年要突破1000亿。按照去年的交易量估算，日交易量将能达到1.18亿。据此推算昨日淘宝断网三个小时将直接损失约1500万的交易量，保守估算于10%的利润的话，淘友们昨日的损失至少有150万。

    在淘宝网发生故障之时，有网友发消息称淘宝网访问故障是遭受网络攻击所致，但遭到了淘宝网的否认。

    据网友猜测，淘宝网机房断电导致网站中断访问可能是其所托管的机房没有UPS（不间断电源），此次断电可以说很好的检验了该机房的服务品质。中国IDC圈在此提醒广大互联网运营企业选择设备先进，服务品质好的机房进行托管，以免造成不必要的损失。